Ratusan tahun yang lalu, perbatasan antara dunia manusia dan youkai untuk sementara tumpang tindih, mengakibatkan banyak penduduk dari keduanya menyeberang ke sisi lain. Bertahun-tahun sejak peristiwa ini, kota Sakurashin telah menjadi pusat penghubung semua antar- urusan dimensi—hasil dari Tujuh Pilar suci di sekitar kota yang berfungsi sebagai mercusuar bagi youkai, dan upaya Kantor Konseling Kehidupan Hiizumi dalam membuat warga kota senang. Kantor ini terdiri dari Hime Yarizakura, walikota muda dari kota; satori Ao Nanami, yang bisa membaca pikiran orang; setengah-youkai Kotoha Isone, yang bisa memanggil apapun dengan mengucapkan sepatah kata pun; kakak beradik, Kyousuke dan Touka Kishi; dan direktur kantor Akina Hiizumi, yang mewarisi keluarganya& #039;s kemampuan untuk memaksa youkai kembali ke dunia mereka.
Selain pekerjaan sukarela dan arbitrasi, Kantor Konseling Kehidupan juga menekan Serangan apa pun: kejadian langka di mana manusia tiba-tiba diresapi dengan kekuatan youkai dan mengamuk, bergerak, dan individu jahat turun ke kota. Sebagai pembela Sakurashin yang ditunjuk sendiri, terserah Kantor Konseling Kehidupan untuk melindungi kota indah yang mereka sebut rumah!